日期：2023年10月20日
於2023年10月13日，鑫野智動總經理Charles和執行董事Sheila自新加坡飛赴印尼，展開為期兩天的泗水客戶拜訪行程。這是南向關懷客戶之行的第二站，旨在加強與長期客戶的聯繫，同時尋求新的合作機會。泗水的兩家客戶分別是AS公司和C公司，在五加侖PET桶裝水瓶胚整廠輔導上，與鑫野智動建立了多年的合作夥伴關係。
投入回收研發 延伸循環經濟
抵達泗水後，AS公司即派車前來為鑫野智動接機。AS公司專注於各式PET和PE瓶子的生產，與鑫野智動有著15年以上的合作關係。Charles表示：當我們抵達工廠時，驚喜地發現這裡充滿創意的氛圍，猶如一家文創咖啡館，工廠內有許多年輕員工，每個人都洋溢著笑容，讓我們留下深刻印象。
鑫野智動與AS公司創辦人與CEO等人交流了永續的作法，鑫野總經理Charles驚訝地發現AS公司正與鑫野一樣積極參與回收，致力於塑膠的重複使用。Charles聽到後非常開心，並分享了自己在台灣成立Taiwanderful綠色洄塑群聚的經驗。
此外，AS公司還展示在疫情期間成功開發出使用100%回收材料製成PET瓶，透明效果與全新塑膠原料相當，這項成就令人印象深刻。
AS公司也提出對綠色環保新機器的需求，恰好與鑫野智動最近研發中的機器極為吻合，因此AS公司執行長預計在年底訪台參觀。
診斷生產狀況，並提供設備維護建議
第二天，鑫野智動前往泗水南部的C公司，一家知名品牌的五加侖水工廠。在廠內，可見多台鑫野的PET瓶胚射出機運行中。鑫野智動執行董事Sheila深入了解客戶使用設備的方式，同時立即教授機器維護的建議。
此外，為了提高生產效率，Sheila介紹了水路清洗機。KING's水路清洗機適用於各種領域，例如汽車零件、家用電器、醫療裝置、電子產業…等，通常模具使用到水式冷却機，就有機會應用到KING's環保脈衝水路清洗機。這台機器的特點有：
- 無需使用化學品即可清洗，對環境友善。
- 雙向脈衝清洗，快速提高冷卻效率，效果顯著。
- 無需拆卸模具，省時省力，自動清除污垢。
- 配備輪子，方便在各機器之間移動。
鑫野智動總經理Charles表示，此次拜訪是鑫野智動對印尼客戶的真誠之旅，我們將持續加強與印尼客戶的長期合作，提供卓越的售後服務。
鑫野智動主動關懷好友
鑫野智動一直秉持「把客戶當好友」的理念，致力於為客戶提供高品質的產品和服務。我們不定期派遣人員到客戶現場提供技術指導，協助解決生產上的難題，泗水客戶拜訪再次體現了這一承諾。我們將不斷加強與客戶的溝通，提供更卓越的服務，並共同實現永續發展目標。